Liên quan lại vụ bị tố "chặt chém" hơn 42 triệu vnd cho bữa ăn hải sản ở TP.Nha Trang, công ty quán mong muốn yên ổn làm ăn uống và mong vấn đề sớm khép lại; trong khi người sử dụng đề nghị cơ quan chức năng phảixác minh rõ để trả lại uy tín với danh dự cho mình.

Bạn đang xem: Xử lý vụ việc bữa hải sản hơn 42 triệu đồng tại nha trang


Liên quan đến vụ câu hỏi khách tố quán thủy hải sản Cô Sương tại TP.Nha Trang (Khánh Hòa) "chặt chém" đến bữa ăn hải sản hết rộng 42 triệu đồng, ngày 3.5, vấn đáp Thanh Niên, anh Vũ Quốc Khánh, thống trị quán thủy hải sản Cô Sương đến biết, sau khi sự việc xẩy ra anh chỉ mong vụ việc sớm khép lại.

Chủ cửa hàng trả lại 30% hóa 1-1 tính tiền

Về bài toán quán trả lại số tiền 12 triệu vnd cho người sử dụng sau lúc bị tố "chặt chém", anh Khánh cho biết, "muốn vui vẻ cho tất cả 2, không muốn thêm băn khoăn để im ổn có tác dụng ăn" và lý giải rằng, khi nhà hàng đưa 2 con cá trườn da giáp đại dương ra thì đoàn khác nước ngoài cũng vừa điện thoại tư vấn tính tiền.

Hóa 1-1 hơn 42 triệu đồng cho bữa ăn thủy sản của đoàn khách


chụp màn hình hiển thị facebook


Trong lúc đó, anh Đ.V.M (Bắc Giang), đại diện thay mặt đoàn khách, cho rằng nhiều điểm trong report xác minh của TP.Nha Trang chưa chủ yếu xác. "Tôi khẳng định tối hôm đó cửa hàng không niêm yết giá và menu. Còn về con số người thì có bạn ra tín đồ vào giao lưu chứ không cần ngồi lâu", anh M. Nói và cho thấy thêm tối hôm 27.4, sau khoản thời gian ăn tiệc khoảng tầm gần 22 giờ mới qua cửa hàng Cô Sương.

Về vấn đề chủ cửa hàng gửi lại 30% kinh phí trên hóa solo (12 triệu đồng), anh M. đến biết, quán tất cả xin lỗi và lý giải do nhân viên cấp dưới đưa cá nướng ra muộn. "Câu chuyện dịp đó tôi cũng không muốn tranh cãi, vị người chúng ta của tôi quá ức chế nên đã đăng lên Facebook. Đến giờ vụ việc rùm beng lên như vậy thì tôi cũng muốn làm đã tạo ra ngô ra khoai để cho du lịch Nha Trang được nâng cao hơn", anh M. Nói.

Theo anh M., sau thời điểm rời quán, anh, đoàn của anh ấy phát hiện nay có bạn lạ dính theo xe taxi của đoàn lúc trê tuyến phố về lại khách sạn. Ko kể ra, sau khi bạn anh đăng tin lên mạng thôn hội, có những cuộc điện thoại gọi điện mang lại xưng người sở hữu quán với lời lẽ hăm dọa. Vậy nên, nhóm các bạn anh yêu cầu đi về quê sớm hơn dự kiến ban đầu.

"Tôi mong muốn các cơ quan công dụng phải vào cuộc nhằm điều tra, xác minh cụ thể để trả lại uy tín với danh dự cho cái đó tôi. Tiền không phải là vấn đề, cái chính là thái độ xin lỗi của quán cũng như có những hành vi côn đồ gia dụng trong chuyện này", anh M. Nói.

*
Đoàn khám nghiệm liên ngành TP.Nha Trang khám nghiệm tại cửa hàng Cô Sương

CTV


Khách phượt sẵn sàng hội thoại "cho ra ngô ra khoai"

Trước đó, ngày 28.4, trên mạng làng mạc hội mở ra bài đăng tố quán thủy sản Cô Sương “chặt chém” cùng với hóa solo tính tiền 42,5 triệu vnd cho những món hải sản tươi sống bao gồm 5,8 kg tôm hùm thiên nhiên có mức giá 2,5 triệu đồng/kg; 6,2 kilogam mực lá có giá 850.000 đồng/kg; 8,8 kilogam cá trườn da với mức giá 980.000 đồng/kg; 6,1 kg ốc biển cả giá 620.000 đồng/kg; 4,8 kilogam ốc giác với cái giá 1,3 triệu đồng/kg; 6 kilogam ốc Côn Đảo với mức giá 480.000 đồng/kg…

Ngay lúc có thông tin phản ánh, đoàn công tác làm việc của TP.Nha Trang đã tiến hành kiểm tra xác minh.



Theo report của TP.Nha Trang, về tối 27.4, có một đoàn khách 22 bạn đến quán thủy hải sản Cô Sương để ăn uống uống, trong đoàn có 1 người đại diện thay mặt chọn món ăn; trước khi chọn món ăn và chế tao đều được nhân viên quán ăn tư vấn kỹ, thỏa thuận và khách đồng ý giá trước lúc chế biến. Câu hỏi chọn món ăn uống và thỏa thuận hợp tác giá là một trong người khác, lúc tính tiền là một trong người khác. Sau khoản thời gian ăn xong, một thành viên trong nhóm tung tin lên mạng làng hội.

Bản tường trình vụ việc của 1 thành viên đoàn khách hàng Bắc Giang phản chiếu taxi cố tình chở đi nhầm quán


NVCC


Đoàn kiểm tra so sánh đơn giá trên hóa đơn nhỏ lẻ phù phù hợp với giá niêm yết tại cơ sở. Đối chiếu giá download vào, đẩy ra của các món đồ tại cơ sở, đoàn kiểm soát chưa phát hiện tại cơ sở bán sản phẩm tăng giá bán bất phù hợp lý. Không tính ra, lượng thức ăn đã chế biến trên bàn ăn còn thừa rất nhiều, được nhân viên nhà hàng đóng gói để khách có về.

Xem thêm: Điện Thoại Ip 8 Có Chống Nước K Hông Và Câu Trả Lời Cụ Thể, Có Sử Dụng Khi Đi Bơi Được Không

Về việc quý khách phản ánh nhiều món đồ tại quán Cô Sương ko niêm yết giá, Đoàn chất vấn TP.Nha Trang cho biết, một số món đồ như: bia Tiger, mực lá, ốc giác không tồn tại niêm yết giá. Nhà quán thủy sản Cô Sương trình bày, vị một số thủy hải sản thiên nhiên nguồn hàng không ổn định, khi bao gồm khi tránh việc quên niêm yết giá chỉ nhưng đều có thỏa thuận giá bán với khách trước khi chế biến.

Liên quan liêu đến sự việc trên, ông Phan Thanh Liêm, Phó chủ tịch UBND TP.Nha Trang, xác nhận đã chỉ huy Phòng Văn hóa, thông tin có văn bạn dạng gửi cơ quan công an, mời bạn đăng tải thông tin tố cáo quán hải sản Cô Sương “chặt chém” lên làm việc. Mục tiêu nhằm nắm rõ các thông tin gây tranh cãi mấy ngày qua.

“Hiện, một số trong những trang mạng không kiểm hội chứng thông tin trước khi đăng tin và vấn đề này đang làm ảnh hưởng đến môi trường du ngoạn của thành phố nói riêng cùng cả thức giấc Khánh Hòa nói chung”, ông Liêm nói.

Trao thay đổi qua điện thoại cảm ứng với PV Thanh Niên, đại diện đoàn khách hàng Bắc Giang cho rằng họ chuẩn bị sẵn sàng đối hóa học với những ngành chức năng của TP.Nha Trang đến "ra ngô ra khoai".

"Công bài toán tôi rất bận, nhưng rất có thể đối thoại trực tuyến để gia công sáng tỏ hầu hết việc, để khách đến Nha Trang không gặp mặt tình cảnh tương tự. Mặc dù nhiên, cho thời đặc điểm này chưa nhận ngẫu nhiên lời mời nào của tổ chức chính quyền TP.Nha Trang và mẩu chuyện đang theo chủ kiến một phía", đại diện thay mặt đoàn khách hàng Bắc Giang, nói.